FAQ

Häufige Fragen (FAQ)

🛍 1. Was ist The Beebionet Shop?

Wir sind ein bewusster Online-Shop für ethische, natürliche und emotional bedeutsame Produkte. Bei uns findest du Dinge, die nicht nur schön sind – sondern auch mit gutem Gewissen gekauft werden können.


🌿 2. Sind eure Produkte wirklich natürlich?

Ja! Alle unsere Produkte bestehen aus natürlichen Inhaltsstoffen und Materialien. Wir arbeiten ausschließlich mit Herstellern und Marken, die Transparenz, Nachhaltigkeit und faire Produktion garantieren.


📦 3. Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • 3–5 Werktage innerhalb der EU
  • 5–10 Werktage international

Da einige unserer Produkte direkt vom Hersteller oder einem Dropshipping-Partner versendet werden, kann es in Einzelfällen zu leichten Verzögerungen kommen – wir informieren dich dann natürlich.


💌 4. Wie kann ich euch erreichen, wenn ich Fragen habe?

Ganz einfach per E-Mail an:
📧 info@beebionet.com
Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden.


🔄 5. Kann ich Produkte zurückgeben?

Ja, du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail, damit wir dir das Rücksendeformular zuschicken können.
Ausgenommen sind individualisierte oder geöffnete Hygieneprodukte.


🧾 6. Erhalte ich eine Rechnung mit meiner Bestellung?

Ja, die Rechnung wird dir automatisch per E-Mail zugesendet, sobald deine Bestellung versandt wurde.


🎁 7. Bietet ihr Geschenkverpackungen an?

Auf Wunsch verpacken wir deine Bestellung gerne liebevoll und nachhaltig – ideal als Geschenk! Gib diesen Wunsch einfach im Checkout an.


🤝 8. Seid ihr offen für Kooperationen oder Händleranfragen?

Ja, wir freuen uns über Kooperationen mit Marken, Content Creators und anderen bewussten Shops. Schreib uns einfach an: info@beebionet.com